汽车4s店平常的汽车销售当中，销售顾问会碰到了很多客户，他们对自己需求并不是十分了解，他们甚至对车的了解也是少之又少，这些客户只知道我要买一辆车，要买一辆性价比高的车子。在他们眼里基本上是辆车都会解决他们迫切的需求。   许多...

时间：2016-06--26 | 1592 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店销售顾问需求分析

   许多的汽车4s店都有自己的客户俱乐部，客户俱乐部主要功能就是维系客户关系，并且通过客户关系销售车辆和服务。忠诚客户的数量多少，直接决定企业利润的多少或者持续发展的能力。 客户满意度每提升5%，企业利润增加20%。员工满意了，客户就满意了；客户满意了；客户就忠诚了，...

时间：2016-06--26 | 1213 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店客户俱乐部客户关系

    整车销售是汽车4S店动用资金最多一个地方，同时也是目前的主要利润来源（尤其是新店）。车辆卖的多，上牌收入、保险代办收入、精品收入以及售后收入都会相应的增加。 如何提升车辆的库存周转率（一般保持在1.5以内），减少财务费用，同时增加精品装潢、金融、保险等附加产...

时间：2016-06--26 | 1250 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店整车销售管理软件

汽车4s店出纳工作细则出纳工作最基本准则：日清月结。一、每日工作内容1、提取备用金（各种面额）支付日常报销及节能补贴，并记帐编号（最迟不超过次日下班）2、按付款通知单通过网银支付款项并打印单据并记帐，每周去银行取回单，粘贴完毕交成本做帐或者先交成本做帐取回单据次日要全部粘贴完毕。3、与收银交接当天营业款，收取收银交款时...

时间：2016-06--24 | 1363 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店出纳看岗位职责

汽车4s店财务收银工作细则：一、每日工作1、维修收款:根据打印的维修单收款,审核售后优惠权限,注意事项1)对超权限的要服务顾问补全手续2)收款后,要将系统中的结算单收银,时间要与交款日一致.3)禁止无业务开票,不允许高开发票,对于特殊情况,需财务总监或总经理签字同意4)一般来说,发票过月不再补开。5）将当时的营业款交出...

时间：2016-06--24 | 1358 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店财务收银岗位职责

     汽车4s店的销售部门与市场部门是汽车4s店营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对汽车4s...

时间：2016-06--24 | 1223 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店市场部销售部信息沟通

     未来企业间的竞争来源于人才的竞争，这是普遍存在且公认的真理了。竞争白热化，同城、同地区、同品牌竞争成...

时间：2016-06--24 | 1344 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店人力资源管理

 汽车4s店服务顾问职责一、一分钟接待，出迎及时，问好，新用户递交名片。（例：您好！请问有什么可以帮助您？）二、环车检查。受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认后，让其签字。三、始终保持微笑服务（包括领导/同事）。四、递水及时。时时关注客户，不要让...

时间：2016-06--23 | 1265 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店服务顾问职责

大家都知道作为汽车4S店售后服务顾问，每天除了要接待维修保养客户外，还要接待一些事故车辆，对于事故车如果不做好相应的管理措施，那么带来的后果不堪设想。生活中这样的例子有很多。某日，汽车4S店接待一辆保险公司送来的宝马5系事故车辆。该车前部：前杠、机盖、大灯、水箱、冷凝器、水箱框架以及车辆线束受损。服务顾问按照正常接待流...

时间：2016-06--23 | 1686 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店接待事故车

    为确保汽车4s店喷烤漆房安全，特针对汽车4s店喷烤漆房建立设置使用维护管理制度，并采取有效措施保障管理制度的实施。　　一、操作人员。为确保喷烤漆房的使用安全，操作岗位的工作人员应为专职设备操作人员，操作人员应经过适当培训以具备以下能力：　　（1）能理解设备使用说明书；　...

时间：2016-06--23 | 1751 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店喷烤漆房管理制度