许多的汽车4s店都有自己的客户俱乐部,客户俱乐部主要功能就是维系客户关系,并且通过客户关系销售车辆和服务。忠诚客户的数量多少,直接决定企业利润的多少或者持续发展的能力。 客户满意度每提升5%,企业利润增加20%。员工满意了,客户就满意了;客户满意了;客户就忠诚了,...
时间:2016-06--26 | 1213 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店客户俱乐部客户关系