汽车4s店服务顾问职责一、一分钟接待,出迎及时,问好,新用户递交名片。(例:您好!请问有什么可以帮助您?)二、环车检查。受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等,都应与客户一一确认后,让其签字。三、始终保持微笑服务(包括领导/同事)。四、递水及时。时时关注客户,不要让...
时间:2016-06--23 | 1223 浏览 | 0 评论 | 标签: 汽车4s店服务顾问职责