1.价格偏高造成售后服务用户流失的最直接的原因是汽车4S店相对于其它类型社会维修场所的较高的价格。这主要原因是：A、由于整车厂维持整个汽车4S网络体系需要较高的建店成本，到售后体系的摊销费用较高。B、税收体系不同，汽车4S店工时收入税收，一般按增值税（17%）的标准收取，而其他服务行业一般按6%缴纳，这导致成本差距加...

时间：2016-07--15 | 2446 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4S店售后服务问题

汽车4s店应该明白，定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终级战场。从广告传播的角度来看定位，它不是要琢磨产品，因为产品已是生出来的孩子，已经定型，不大容易改变，而容易改变是消费者的“心”。　　汽车4s店要学会抓住消费者的心，必须了解他们的思考模式，这是进行定位的前提定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵...

时间：2016-07--15 | 1390 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店消费者思考模式

加客户的微信就是为了赢得客户的感情和信任，加上了客户的微信就等于闯入了客户的朋友圈，成了不是朋友的朋友！1、客户进店销售顾问一定会要手机号的，这叫留档率，但你知道吗？现在牛的4S店已经在考核加微信成功率了，你们的4S店落伍了吗？2、加上客户就完了吗？工作刚刚开始，微信现在是一个比较方便的通讯方式，可以让客户随时找到我们...

时间：2016-07--14 | 1351 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店微信销售秘诀

汽车4s店营销要狠抓“四基”　　第一、狠抓基层。作为一家公司，只要它的产品是在全国范围内营销的，它的营销组织一般都按照行政区划的分类而划分为集团营销中心、大区、省区和地市级片区等这样几个营销管理层次。在这样的组织架构下，每一层级都很重要，也很难“扁平化”。既然如此，那么，我们就要考虑一个问题：销售业绩从何而来？回答是肯...

时间：2016-07--14 | 1269 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店营销团队建设

    汽车4S店管理者的职业化素养缺失是目前我国汽车4S店存在的现状，汽车行业需要规范，从事于汽车行业管理者更需要职业化的规范，目前，我国汽车4S店管理人员的薪资待遇和成长环境，没有形成标准，区域差异较大，没有一个标准的参考，这根源于我国目前对于汽车行业管理人才的职业化和从业资...

时间：2016-07--13 | 1178 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店经营管理方法

    看看街边热闹的汽车精品店，再看看自己店里落满灰尘的精品展示区，你是否会想起什么呢?为什么实力雄厚的4S店精品卖不过路边的小店？   如今，汽车销售的利润急剧下降，4S店通过提升精品的销量来拉动销售的利润率，这也是很多品牌经销商的一贯...

时间：2016-07--13 | 1295 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店精品销售

     一个企业没有文化，就等于一个人没有了灵魂，在一个没有属于自己的企业文化的汽车4S店工作，是枯燥乏味的。企业文化是企业的软实力，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象，它具有导向、约束、凝聚、激励、调适、辐射等功能。现在很多的4S...

时间：2016-07--12 | 1445 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店企业文化建设

        “做一个老板，还是做一个企业家”，是一个汽车4S店投资者必须面对的问题，也是投资者必备的素质，对于经营汽车4S店，老板和企业家是不同的概念和不同的档次。所谓的老板，更多的是机会主义者，典型的暴发户的心态，一块钱的投资，想到的...

时间：2016-07--12 | 1237 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店投资者企业命运

        在当前乃至未来一段时间，中国八成以上汽车4S店的利润来源将主要由售后服务贡献。而如何预防售后客户流失，成为当下汽车界最热门的话题之一。为了帮助汽车4s店更好的预防售后客户的流失，这里特别提出预防售后客户流失方法。　&nb...

时间：2016-07--10 | 1402 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店售后客户流失

 在当前乃至未来一段时间，中国八成以上汽车4S店的利润来源将主要由售后服务贡献。而如何预防售后客户流失，成为当下汽车界最热门的话题之一。为了帮助汽车4s店更好的预防售后客户的流失，这里特别提出预防售后客户流失方法。所谓售后客户流失，按照主机厂的定义，是指6个月以上（含6个月）未再次到店维修保养的车辆。按照市场...

时间：2016-07--10 | 1190 浏览 | 0 评论 | 标签： 汽车4s店售后客户流失