在当前乃至未来一段时间,中国八成以上汽车4S店的利润来源将主要由售后服务贡献。而如何预防售后客户流失,成为当下汽车界最热门的话题之一。为了帮助汽车4s店更好的预防售后客户的流失,这里特别提出预防售后客户流失方法。 &nb...
在当前乃至未来一段时间,中国八成以上汽车4S店的利润来源将主要由售后服务贡献。而如何预防售后客户流失,成为当下汽车界最热门的话题之一。为了帮助汽车4s店更好的预防售后客户的流失,这里特别提出预防售后客户流失方法。所谓售后客户流失,按照主机厂的定义,是指6个月以上(含6个月)未再次到店维修保养的车辆。按照市场...