第一章总则 第一条.让用户满意是公司客户理念的核心,创造一个和谐、相互尊重、令人愉快的工作氛围是企业文化建设的组成部分。礼仪规范在其中起着相当重要的作...
工作职责1.认真学习法律法规和公司的各项规章制度,提高自身素质和业务水平; 2.负责对各类车辆的存放按规定进行管理和引导停放;3.服从命令,听从指挥...
一、消防工作标准1、本公司实行逐级防火责任制,做到层层有人抓。2、实行岗位防火责任制,做到处处有人管。3、有公职或兼职防火干部,做好经常性消防安全工作...
为维护车间生产正常秩序,确保人力、物力的合理运用,提高生产效率,制定本制度:1、生产车间的员工必须按时上班、下班,不得迟到、早退、旷工。2、员工进入车间必须穿...
关于汽车4s店的绩效考核,很多的汽车4s店并没有一个规范的管理制度。这里给大家提供一个模板,需要的朋友可以下载。汽车4s店的绩效管理循环体系由绩效计划、绩效辅导...
随着我国汽车市场的发展,汽车4S专营店已成为汽车销售最主要的经营模式。同时,在市场竞争日益激烈的今天,客户的满意度决定了,汽车4s专营店的一切。那么如何才能提高客户满意度呢?百盛软件给出以下建议:一、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理:提高顾客满意的目的,是让顾客对汽车4s专营店产生热情,降低行销成本和交易成本,...
这下雨天开车出门,咱们更关心的是怎么开车才更安全,往往直接忽略了雨后对车子进行保养的问题,甚至有些朋友可能会认为,下雨正好洗了车子,还省事了呢。其实雨水中有很多黏性物质,日子久了就会变成垢,而且雨水是偏酸性的,会腐蚀漆面。同时,雨天空气潮湿,容易滋生病菌,所以要特别清扫坐垫、出风口等地方,开车时打开车窗,可以达到抽湿、...
汽车4s店的维修业务应该坚持哪些理念?一、理念必须改变,诚信为本 有从业30多年的汽修人员坦言,汽修刚起步时,很多汽车4s店的老板利用消费者不懂,做过违心的事,赚过黑心钱。比如,明明是一个插头掉了,发动机不着火,愣和客户说是电脑坏了,那时候又是进口车,很多人不懂...
很多汽车4S店都在做微信营销,但效果不好,市场部埋怨业务部不配合,业务部门抱怨市场部添麻烦,彼此推诿,剪不断,理还乱;究其原因,内部分工不明确,本文重点解决这个问题。一、市场部:1、主要人员:汽车4s店市场部经理+微信专员2、主要任务:微信平台运营维护、互动活动策划、内部分工协作统筹3、具体内容:A、平台维护:基础设置...
作为一名汽车销售顾问,给客户介绍车辆的时候却对一些专业术语不清楚,那么你的专业体现在哪里呢?不专业又怎么能让客户信任你呢?所以这些专业术语你必须知道:1.轴距(mm):汽车前轴中心至后轴中心的距离。2.轮距(mm):同一车轿左右轮胎胎面中心线间的距离。3.转弯半径(mm):汽车转向时,汽车外侧转向轮的中心平面在车...