汽车4s店是目前国内汽车市场主要的经营模式,同时也随着汽车行业的日益发展竞争逐渐激烈,汽车4s店如果要增加竞争资本,必须要加强自身的管理。
但是,汽车4s店要想加强管理就必须要找到自身管理上的不足之处。那么,汽车4s店在管理中常见的问题有哪些呢?
第一方面、销售顾问不服从管理
由于销售经理是刚上任的,所以销售经理或者是展厅经理和销售顾问之间还是比较陌生,所以肯定是存在不信任的感觉,例如你说的销售方法他们不太认同,你说的流程他们也不太认同,觉得自己是对的,销售经理你刚刚来,你不了解情况。
或者有的销售顾问自以为自己的能力很高,所以开始不服从新领导的管理,会提出各种异议来不服从你的管理,或者找各种借口
第二方面、业绩上不去
新领导如果没有有效的方法,业绩肯定上不去的,因为整个团队都会陷入群龙无首的状态。没有战斗力,你又不能一下子就进行换血,所以这个时间段你就会陷入进退两难的境地。所以这个时间段你们的业绩是上不去的,如果没有找到行之有效的方法。
而且有些销售顾问没有按照你的方法做,有些做,整个团队就会变得非常凌乱。成交率肯定也是不会太稳定的。
第三个方面、事情难实行
由于销售顾问的不信任,所以你很多事情比较难实施,例如你可能规定今天夕会之前要完成什么任务,但是他们可能借口推脱或者不完成,组织夕会并没有太多的活力,包含早会,互动的东西很少,所以事情缺少了一个应有的推动力。导致所有事情做起来非常难实施。
第四方面、任务拖延或者不实施
在你没有找到有效方法管理销售部之前,你们团队是很难有凝聚力的,到一定得阶段如果领导还没有上路就会开始员工和管理者的矛盾会有一定得激化。甚至有些员工会开始挑战管理者。
例如你要他们走流程,那他可能说你来走一个示范给我们看下。或者你说他们表卡不够完善,他可能会反驳你说每天这么多表卡有什么用啊。这样如果没有合适的方法你的管理肯定是一团糟的。
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