汽车4s店的是目前国内汽车市场的主要经营模式,随着汽车市场的竞争日益加强,汽车4s店要想继续扩大市场份额,就必须要采用整体的信息化管理模式。智百盛汽车4s店管理软件根据长期对汽车4s店经营模式的研究,并且结合汽车市场的发展趋势,提出了汽车4s店信息化管理整体解决方案。
智百盛汽车4S店管理系统软件具有可拆分性、可延展性。系统庞大而不臃肿,功能全面而不复杂,美观简洁的软件界面且容易上手,完全符合汽车4S点管理流程。
智百盛汽车4s店管理软件提出的汽车4s店信息化管理整体解决方案,主要包括:汽修管理+配件进销存+财务管理+客户关系+接车单车况登记+车间看板+客户看板+微信公众平台+微信预约+微信查询车辆维修情况+微网站+会员卡管理+车辆销售管理+精品管理+二手车交易管理+PDA接车+BI(商务智能)分析+企业门户网站。
智百盛提出的这一解决方案,涵盖了汽车2S的整车销售业务、汽车售后服务两个业务管理,更是与包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)的整个汽车4S店管理流程结合,完全满足汽车4s店管理所有需求。
整车销售管理是智百盛汽车4S店管理软件的一个重要子系统,涵盖了整车采购业务,整车销售业务、整车加装管理、代办业务管理和库存管理。是完全结合了汽车销售管理系统的业务流程。
同时,整车销售的客户档案作为整个4S管理系统的客户数据库一个重要数据来源,与汽车修理、二手车交易等系统客户数据融合,真正做到客户数据统一管理。
汽车4S的客户关系管理非常复杂,在传统的管理模式中没有得到足够的重视。而智百盛的客户关系管理解决了三大客户群:整车销售客户,汽修美容客户,汽车配件销售客户。
当然,单纯的管理客户档案,并不能满足现如今汽车市场的发展需求现在的汽车4S已经完全不等同于传统的直销,更应该注重的是信息反馈和客户关系的管理。信息反馈的渠道在传统的4S店管理系统中,没有做到位。智百盛汽车4S管理系统通过微信预约、来电通、微网站、门户网站等多渠道解决了信息反馈渠道单一的问题。
智百盛汽车4s店管理软件除了在整车销售和客户关系管理做的非常全面之外,对于汽车维修和配件管理也有着精细化的管理。
在智百盛汽车4s店管理软件中对于汽车维修的管理,严格按照汽车4s店对汽车维修业务操作流程,从接车登记开始到维修派工、配件领料、完工审核、结算出店,到最后的维修客户售后跟踪。每一步流程都非常精细、严格,对于汽车4s店车辆维修业务管理有着非常大的帮助。
智百盛汽车4s店管理软件还结合结合了当下,最热门的商务智能,也就是BI(Business Intelligence)系统,形成了一套完整的解决方案。用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。智百盛商务智能分析系统将汽车4S的业务数据、客户数据、财务数据进行数据分析,形成查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份,帮助企业做好决策分析。
智百盛软件专注从事汽车行业管理软件研发13年,因为专注所以专业!汽车4s店整体解决方案就选智百盛汽车4s店管理软件!
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