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汽车修理厂软件如何消除汽修厂的生存危机



    随着信息化的发展,汽车配件价格透明化,汽修行业不再是传统的暴利行业。汽车修理厂也逐渐开始调整维修价格确保客户的留存,价格会逐渐回归到符合市场竞争的水平,所以最大的竞争点还在于服务方面。
    汽修行业最大的竞争对手应属汽车4s店,互联网在汽车后市场尤其是汽车4s店综合维修服务领域的渗透越来越多。它在管理上融入了“互联网+”思维,在维修开单、精品管理、整车进销存等各个环节在一个汽车修理厂软件内快速完成,让服务更加的智能化、流程化,大大提高了综合服务效率。
汽车修理厂软件
    因此,汽车维修行业提升管理是关键
    汽车修理厂软件的使用就显得迫在眉睫,政策的出台逐渐打破了汽车后市场汽配维修件垄断格局,但是行业竞争越来越大,汽修厂只能通过汽车修理厂软件升级提升服务质量和效率。
    智百盛软件为业内知名汽车行业管理软件服务商,最新版汽车修理厂软件根据不同规模的汽修企业研发了不同版本。
    汽车修理厂软件,涵盖了汽修维修管理、汽配进销存管理、数据管理、维修售后管理等强大功能,优化各个环节服务流程,效率自然得到了提升。

    汽车修理厂软件需要能够最大限度的实现智能化操作,减少人工操作流程。只需要做维修车辆的登记,即可按照汽车修理厂软件标准化流程快速进入维修环节,简单快捷。
    智百盛软件还有配件进销存模块,该模块可帮助工作人员快速采购、入库开单以及配件的盘点和调配。

    客户服务是汽修行业发展长久之道
    汽车修理厂软件最主要的功能在于客户管理,我们经常会看到“汽修厂管理的五大痛点”、或者“汽修厂管理的八大痛点”,不管几大痛点围绕的核心都是客户管理。
    智百盛汽车修理厂软件把客户关系管理单独列为一个模块,帮助汽车修理厂建立自己的客户档案,从客户档案、维修客户跟踪回访、客户投诉、客户关怀等进行细分管理,依据维修单据、客户会员、服务项目等多维度对客户进行回访和维护,从回访中挖掘用户需求,改进服务方式,提升服务质量,总而增加用户粘性。
    智百盛汽车修理厂软件的各种管理功能归根结底是为了客户服务,每一个环节的优化都是为了维护新客户、留住老客户、增加二次销售。
    智百盛汽车修理厂软件模块设计也是紧跟用户需求,紧密结合当今汽修厂经营模式,为汽车维修企业提供了全面的信息管理功能,是汽修行业提高竞争力的最佳利器。




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