对于汽车4s店而言自进入九月以来就进入了销售旺季，许多的汽车4s店由于之前没有重视公司内部业务流程管理，在这个时候就暴露除了大量的问题。这些本来可以用汽车4s管理软件来轻松解决的问题，但是由于之前没有重视可能会大大的影响你在这个时候的销量！
由于这个时候是汽车4s店客户访问量最多是时候，我们就以客户管理这方面来讲。许多的汽车4s店对于客户的管理没有科学的管理方式和制度，普遍存在着客户档案不完整、管理不规范等问题。
主要体现在来店（电）客户资料登记不完整、客户回访不及时等情况，很多汽车4s店对于客户管理缺乏科学的管理方法，客户的资料还在使用手工登记的方式。有的汽车4s店客户来看车的时候，车还没看到就先填了一大堆表格，这对于客户的体验效果极差。
但是如果有汽车4s管理软件效果或许就大大的不一样了，现在实用一些的汽车4s管理软件都有专门的客户接待功能，能够直接在手机或者pad上面进行操作。销售人员在和客户沟通的途中就能够轻松的将收集到的客户资料进行登记，这样既显得专业，又很规范。
手工登记填写的客户档案表格，除了客户体验差之外，管理起来难度也极大。纸质档案是非常原始的一种信息记录方式，有着统一管理难度大、易丢失等缺点。
很多汽车4s店没有使用统一的管理系统，客户档案都是由销售人员收集之后，进行汇总整理。但是最后大多数还是主要由销售人员自己管理，管理负责人根本不清楚目前每个销售人员对于自己的意向客户跟踪回访的情况如何，是否有违规操作。
这些看似细小的漏洞都会导致，汽车4s店客户的大量丢失，其实这些问题都只需要一款汽车4s管理软件就能完全解决。
如果使用智百盛汽车4s管理系统，你就可以轻松管理：
1、今天所增加的新客户量，并且及时的对客户进行关怀回访。
2、预约试车提醒，及时通知客户前来试车。
3、客户试车后的回访，避免客户流失。
4、客户生日提醒，提高企业的服务质量，促成交易。
5、成交后的回访及问题处理，为后期增加回头客做好充分的准备。
6、保险续保提醒，帮助客户代办保险业务，给客户提高更便利的服务。
这就是智百盛汽车4s管理软件在客户关系管理上带来的好处。同时智百盛汽车4s管理软件还可以设置自动发送回访短信的内容给客户，更好的维护了客户关系，更大的增加了客户的信赖和好感，更重要的是在这个销售旺季，大大的促进了汽车的销售，增加了汽车4s店的收益。
