如今的汽车服务行业,在都意识到要使用汽车维修管理系统进行信息化管理,但是很多管理者没有真正意识到使用汽车维修管理系统管理的优势,换句话就是没有充分利用起系统。
其实,汽车维修管理系统并不仅仅是针对收银、库存、员工管理的工具,更是能极大提高客户体验的神器,就拿我们智百盛汽车维修管理系统来说其核心的管理思想是客户管理,接下来就结合互联网思维谈谈汽车修理厂怎样把握住客户?
1.收银功能:汽修结算开单,小票打印········除了这些功能,还有能满足门店预约(可通过微信预约实现)、结算、打印工单的需求。
2.积分功能:消费积分、充值积分,积分比例可根据店家自定义设置,这个功能是建立起门店强大的会员体系必不可少的功能。没了它,单单是记优惠,算积分,您的收银员肯定忙到辞职。
3.客户管理功能:客户回访、业务到期提醒、修车后客户跟踪、客户投诉建议、客户节日生日问候、客户流失统计、、、、、、等等。你想到没想到的客户关系的维护方式都帮您想到啦!
4.进销存管理功能:采购入库、报损出库、调拨管理、盘点管理、库存流水表等,这些功能,妥妥地调动配件,缺了什么都能不忙不乱。
5.财务功能:营业额报表、利润表、采购应付款、挂账应收款、店内收支管理等,虽然这个和以上的把握住客户没关系,但没有这么高效的财务系统,你门店的财务确定能好好工作么?
6.短信功能:消费短信系统发送,内容和号码早就录好了,一键搞定不要太方便了!
7.权限功能:可根员工的角色设置不同的权限,老板放心当“甩手掌柜”,除了管理者也就是老板没人能拿到汽修厂的资料。
8.决策功能:新客户增长分析、客户流失分析、到店车价分析、滞销商品分析、客户消费分析······专业大数据分析,精准定位目标群体,直击客户痛点。
9.绩效功能:设置好销售、派工等提成,智百盛汽车维修管理系统能够自动生成工资单,会计都省了,软件帮你算!
10.售后功能:项目保养提醒生日提醒、节日提醒、年检提醒、保养提醒········一个车主所需要的提醒功能,智百盛汽车维修管理系统都能弹出提醒,再也不需要员工一页一页翻日历了!