如果您的汽车维修厂正在面临经营困惑，首先您要想：您凭什么让客户选择您？您又凭什么让客户信任和依赖？

 您又凭什么在与4S体系和综合汽车维修同行竞争的时候能确立您的优势？

 这个优势必须是核心的，不是因为依靠某个能干的下属，某种关系建立的。

 接下来，分享一下汽车维修厂集客模式的心得体会：

　  1、电话短信营销、派卡（扫街扫楼）营销非专人专职，基本成效不大，而且人数过少时，不利于培养团队精神选拨优秀人才，效果又会下降。

 这两种营销方式，贵在坚持，属于放长线钓大鱼，最好选用汽车维修厂管理软件及微信营销平台进行管理和客户开发，做到有序可持续。

 2、街头社区活动、微信陌陌营销人多人少，专不专职都能做，做好不容易；上面说到了微信营销平台，对于用户数已达到8亿的微信，用它来做营销，效果可想而知，再说即使段时间没有效果，也不会像社区活动和上门营销花费大量的人力物力。

 3、门店内增值项目、套餐、会员卡销售。很汽车维修厂客户车辆进厂，报项目报费用都哆哆嗦嗦的，了不起也就是推个养护品；

 这一点我的建议是，通过推荐客户购买保养、美容洗车套餐、会员卡等可以绑定客户一段时间内的消费和来店；还有就是活动时赠送打蜡，但是这一罐蜡不能让客户带走，存子啊店里，通过叫车主办会员的方法，让其成为老客户。

 会员的管理建议使用汽修汽配管理软件，里面有专门的会员管理模块，会员充值及积分兑换等项目都可以通过软件完成。

 4、门店内自营销：客户转介绍。客户转介绍就是动员你的老客户转介绍他的亲戚朋友过来体验，但又不仅仅是老客户介绍新客户那么简单。

 你的员工去动员老客户，首先就要跟客户有一定的感情基础的，老客户一旦介绍他的朋友亲戚，会是的口碑宣传，不管你怎么好的品牌怎么好的技术，都不如好的口碑。

 这一点恰好刚刚也说到微信营销平台，平时汽车维修厂有什么活动可以在微信平台推送。

 针对老客户更是可以转发有奖的活动，试想每个客户朋友圈至少都有200及以上的好友，多多少少会让您的微信粉丝量增加，既然已经关注了，我们就慢慢培养，久而久之，他需要洗车，需要打蜡自然会想到您的汽车维修厂了。