什么样的汽车4s店销售管理软件更实用
4S是指整车销售(sale)配件供应(sparepait)、维修服务(service)、信息反馈(survey)四位一体。所以汽车4s店相对于汽车销售公司,其业务管理要求更高。那么为了更好地规范管理汽车4S店工作业务流程,一款实用的管理系统是必不可少的。那么,什么样的汽车4S店销售管理软件更实用呢?
能解决这些问题的汽车4s店管理软件 ,才最实用。
(一)在汽车行业竞争的关键点就在于服务,留住客户才能在汽车销售领域立足,我们要如何留住客户呢?
首先是我们的服务要做到让客户满意,其次是维护客户关系,维护客户关系主要体现在客户回访方面。随着经济的飞速发展,汽车几乎成为了我们生活的必须品,同时客户量也不断的增加,如果我们采用原来的人 工维护的话,工作量就自然很大,如果损失一个客户的话又要损失一笔大的收益。如果使用汽车4s店管理软件,你就可以清楚管理:
1、今天所增加的新客户量,并且及时的对客户进行关怀回访。
2、预约试车提醒,及时通知客户前来试车。
3、客户试车后的回访,避免客户流失。
4、客户生日提醒,提高企业的服务质量,促成交易。
5、成交后的回访及问题处理,为后期增加回头客做好充分的准备。
6、保险续保提醒,帮助客户代办保险业务,给客户提高更便利的服务。
了解以上内容后,接下来的工作就轻松多了,这就是智百盛汽车4s店管理软件在客户关系管理上带来的好处,并且系统可以设置自动发送回访短信的内容给客户,更好的维护了客户关系,更大的增加了客户的信赖和好感,更重要的是促进了汽车的销售,增加了汽车销售店的收益。
(二)其次,在汽车销售行业中,每个汽车销售店都会遇到进货、库存、销售等管理问题。和客户关系管理一样,如果在进、销、存管理中采用手工记录的话,过程比较复杂,而且容易出错,如何解决这些问题呢?
那就是采用汽车4s店管理软件,能更好的解决管理复杂,容易出错等问题。在进货管理的时候录入采购车辆的信息,如果需要修改可以点击更改,库存管理能更好的管理车辆,管理人员能够在需要提车时快速的查到该车辆所在的仓库,并且能查找到车辆的库存数量,缺货时能提醒管理人员及时采购。售车管理能记录客户所定车辆,同时可以帮助客户代办保险等业务。
从而汽车4s店管理软件提高了汽车销售店的内部管理效率,减少了工作量,由原来的多人管理可以精简到一人管理,同时为企业节约了成本。实现了汽车销售行业的多种营销管理手段,是汽车销售行业进行信息化管理,提升管理效率,增加经济效益的强大管理工具,让您的门店管理事半功倍!