智百盛汽车维修管理软件实例分析

选择字号：超大标准 发布时间：2016-9-14 16:37:25 | 作者：系统管理员 | 0个评论 | 人浏览

智百盛汽车维修管理软件实用性解决方案

随着汽车行业的发展汽车服务市场也在迅速的发展起来了。汽车修理厂是汽车后市场中发展最为快速的一个服务市场。面对着汽车修理厂的不断发展壮大，传统的手工管理已经满足不了企业的需求了，各企业都纷纷寻求软件来管理，汽车维修管理软件业随之出现了。

前些天有一个做汽车修理厂的客户找软件，根据这个与这个客户交流过程中，了解到他的需求。

经过跟客户交流中，发现了该行业有几个特殊性：

1、汽车行业配件经常更新，货品太多，不好找也不好管理

2、汽修厂对于定期保养的客户需要做电话提醒

3、有的车主要做保险或三包的结算管理

4、修理的时候是有维修工派工费用

5、修理厂是有一些长期合作的大客户，是按月结账，且价位跟零散客户不一样

6、以汽车车牌号为标准来记录客户资料

市面上也有所谓专业汽车维修管理软件，（含汽修、汽配、财务、精品），但是对于维修客户资料、会员等无法系统管理。

还有据这位客户介绍，他们换过3套软件了，要么功能过于简单，无法统计不同工段的员工绩效，或者无法查找老客户维修资料等问题。要么操作过于复杂繁琐，对于汽修厂员工要花上10天半个月都还摸不明白。

而是为汽车修理厂，汽车一站式服务行业定制开发的汽修软件。为汽车维修行业广大企业提供汽车配件采购，销售，库存，财务管理，前台收银，客户管理，回访提醒等功能。

经过跟汽修厂的管理人员沟通后，在智百盛汽车维修管理软件中，找到了合适的解决方案：

1、智百盛汽车维修管理有专门管理客户关系管理模块，不但可以管理售后的问题，还可以记录并跟踪客户的修后三天情况。

2、在查配件库存的时候可以通过车牌、客户名称等不同类别查询，这样管理和查询的效率就会大大提高。

3、在客户管理中有客户关怀管理，包括了保养提醒、保险到期提醒、验车到期提醒及客户生日关怀。

4、在维修时，也可以做保险结算、三包索赔结算管理。

5、对于一些经常合作的大客户，什么公司、集团企业的，都是单位直接报销的，这样的客户管理，软件中可以启用客户预付款，这样每次修车，可先挂账，而且对于经常合作的客户，就算是月结型的，也可以轻松管理。

6、软件当中是以建立车辆车牌号，为往来单位，只要是建立好的信息，看到车，报上车牌号，即可，就算是换人来维修一样可以找到该资料。

经过跟汽修厂老板提出我们汽车维修管理软件的解决方案，再加上客户真实试用感受，汽修厂老板就定下了。并且智百盛汽车维修管理软件也有不同的版本供不同需求客户选择。

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